A importância da cultura organizacional.

Entenda por que a cultura organizacional é fundamental para empresas.

Uma empresa é composta por pessoas e que são essenciais para obter bons resultados. Por isso, identificar, definir e manter a sua cultura é um dos desafios diários para todos os integrantes que fazem parte da organização. Assim, quanto mais fortalecida, mais fácil será ter um time alinhado para atingir os objetivos traçados.
A cultura deve ser os olhos da empresa, pois internamente será o combustível diário para que os colaboradores estejam mais envolvidos e focados na realização das tarefas e no crescimento coletivo. Já para o público externo, será a vitrine das crenças e valores que são abraçadas transmitindo a imagem de uma organização inspiradora, humana e atrativa.

 

O que é cultura organizacional?

Partindo do princípio que cultura são hábitos, comportamentos, valores éticos e morais e crenças, pode-se dizer que cultura organizacional é a junção desses elementos, mas com a identidade da empresa.

Uma cultura bem definida, proporciona um clima agradável, gera bons resultados e influencia positivamente o aumento da produtividade. Mas é importante saber que para ter esse retorno positivo, os valores e princípios devem ser algo que o time acredita, compactua e percebe no cotidiano. Esse é um fator que impacta positivamente e negativamente, dependendo da forma como é levada para os colaboradores e por isso, quando bem definida, gera satisfação e uma melhor visibilidade da marca da empresa.

 

Por onde começar?

Definindo a missão, visão e valores. E para essa definição deve-se considerar quais são os meios e o que precisa para atingir o objetivo traçado pela empresa. Ou seja, a visão da empresa deve ser de conhecimento de todos para que compreendam o seu papel e possam buscar os resultados esperados. A criação dessa identidade será referência para todos os passos a serem dados.

 

Como fortalecer a cultura?

Apresentar, demonstrar e comunicar de várias formas para que ela seja reforçada para os colaboradores com mais tempo de casa e disseminado para os novos que estão chegando.
Todas as comunicações relacionadas à cultura devem ser feitas sempre de forma oficial, padronizada para que não haja ruídos ou interpretações indesejadas. Importante ter a participação da diretoria e gestores para reforçar essas comunicações com o time.

Uma dica, é usar e abusar da comunicação interna nos canais oficiais para transmitir o tom correto da mensagem e ter o entendimento de todos. Também é importante trazer o tema de forma leve para que seja mais atrativo.

Outra dica, é promover ações que incentivem o engajamento de todos, como:

  • Concursos;
  • Depoimentos;
  • Dicas para bem-estar;
  • Pesquisas de clima;
  • Reuniões periódicas para ter troca de conhecimento, decisões e ideias de forma coletiva com a visão de todos as áreas da empresa;
  • Incentivo ao feedback;
  • Identifique evangelizadores que possam cuidar e disseminar a cultura;
  • Comemorações das datas comemorativas e profissionais etc.

 

Quais são os benefícios de promover a cultura?

Uma vez que os objetivos são definidos e alinhados com a expectativa do time, cria-se o sentimento de pertencimento, motivação, compromisso e satisfação com a missão, visão e valores da empresa.
Dessa forma, podemos observar resultados positivos, como:

  • Entregas de valor agregado;
  • Comprometimento e engajamento do time;
  • Bom clima organizacional;
  • Retenção de talentos.

Ao valorizar, escutar e incentivar o colaborador cria-se um bom relacionamento e reforça o quanto é importante o papel dele dentro da empresa. Para isso, a cultura deve ser pauta diária para que todo trabalho seja fortalecido e se torne a crença de todos e para todos.

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