Categorías Industriales:

Electrodomésticos _

Electrodomésticos_

El segmento del mercado de electrodomésticos siempre ha sido muy fuerte en línea, con productos estandarizados y relativamente fáciles de comparar, además de su alto valor añadido y su larga duración. Son, por ejemplo, los principales productos de uso diario, como lavadoras, lavavajillas, frigoríficos o lavadoras y secadoras.

También pertenecen a este segmento de mercado la venta online de pequeños electrodomésticos como cafeteras, procesadores de alimentos, microondas y aspiradoras. El comercio de electrodomésticos en línea, sin embargo, plantea desafíos importantes como la logística, la gestión de garantías y las devoluciones.

Proyectos_

Whirlpool Corporation comenzó en 1911 como una pequeña empresa en Benton Harbor, Michigan. Durante más de 100 años, su marca insignia ha impulsado la innovación al lanzar la primera lavadora automática en 1948.

Whirlpool eligió ACCT para suministrar una gama de productos digitales.

Clientes_

Tok&Stok

Presente en varios estados de Brasil y también en el Distrito Federal, con tiendas distribuidas en varias ciudades brasileñas, Tok&Stok es una referencia en muebles y decoración.

Empório da Cerveja

Como parte de ZX Ventures, el brazo de innovación global del grupo cervecero más grande del mundo, AB InBev.

Forma Turismo

Forma Turismo es una agencia de turismo especializada en viajes de estudiantes. Rápidamente se convirtió en un actor importante en el sector turístico de Brasil.

Fue gratificante tener un socio que accedió a este proyecto porque sabíamos que las reglas de negocio podrían generar grandes cambios en el camino. El equipo de ACCT fue lo suficientemente flexible para manejar cambios en la planificación y adaptarse al proceso.

Gustavo Rios

Director de Atención al Cliente - VTEX

necesitaba evolucionar su experiencia de compra online. Nuestras tiendas ya están bastante consolidadas y adicionalmente somos un referente en experiencia en la industria de la moda y la decoración. Nuestro desafío fue hacer exactamente ese mismo movimiento en digital, de una manera muy acelerada.

Adriano Di Bella Tavollassi

Ex Director de Comercio Electrónico y Digital - Tok&Stok

ACCT y Empório da Cerveja trabajaron juntos en la capacitación y entrenamiento de nuestro equipo interno para que luego pudieran liderar las operaciones. En mi opinión, tuvimos una asociación laboral muy enriquecedora, hecha en equipo, que incluyó el intercambio de conocimientos y la comunicación transparente.

Nelson de Moura

Gerente de Producto IT - Empório da Cerveja