Servicios:

Experiencia de Diseño _

Conectando con las personas_

El diseño de experiencias es una cuestión de empatía. Al crear experiencias, estamos tratando de ver el mundo a través de los ojos del cliente e imaginar lo que buscarán cuando naveguen por nuestros sistemas. La experiencia de usuario es una herramienta estratégica de negocio y, si la aplicas a tus proyectos y procesos de forma inteligente, verás muchos cambios positivos en indicadores como:

  • Lealtad a la marca;
  • Medidas de conversión;
  • Ticket promedio;
  • Valor del tiempo de vida del cliente.

Interfaz de Usuario_

Una interfaz de usuario (UI) es el medio por el cual una persona controla una aplicación de software o un dispositivo de hardware. Una buena interfaz de usuario proporciona a los usuarios una experiencia cómoda y fácil de usar.

La interacción entre una persona y la pantalla debe ser intuitiva, limpia y autoexplicativa.

Estrategia de Contenido_

Después de desarrollar una plataforma confiable, puede pensar en crear una estrategia de contenido que atraiga y convierta a los usuarios en clientes. En este punto, la investigación competitiva proporcionará a su organización información para ayudarlo a decidir la mejor estrategia de contenido.

Independientemente de si está construyendo sobre una estrategia de contenido existente o si comienza desde cero,, puede enfocar sus posibilidades en tres factores principales:

  • Personas
  • Tecnología
  • Proceso

Apoyamos el mapeo empresarial del recorrido del cliente, definiendo la audiencia ideal, seleccionando la mejor suite tecnológica y automatizando los procesos.

Experiencia de Usuario (UX) e Investigación_

Como estrategia de UX, el profesional de UX es responsable de comprender en profundidad las estrategias de negocio del cliente, buscando valor de innovación y entendiendo al usuario gracias a la investigación. Este profesional es fundamental para alinear las expectativas comerciales con las expectativas de los usuarios.

En el rol de Investigador de UX, el analista de UX es responsable de realizar o monitorear la investigación a lo largo del proceso de construcción y validación de productos digitales. Además de realizar la investigación, el investigador de UX también necesita consolidar datos y presentar conocimientos para el proyecto.

Arquitectura de la Información_

La arquitectura de la información es la práctica de decidir cómo organizar las partes de algo para que sea comprensible. Para organizar y estructurar el contenido y la información de un sitio web, los diseñadores deben decidir cómo organizar las partes para que sea comprensible.